Política de Privacidade

Última atualização: 21 de abril de 2026

Esta Política de Privacidade descreve como o cardapios.online coleta, usa e protege os dados pessoais dos usuários da plataforma, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018).

1. Quem somos

cardapios.online é uma plataforma de cardápios digitais destinada a restaurantes, cafés e estabelecimentos similares. Contato: contato@cardapios.online.

2. Quais dados coletamos

• Dados de cadastro: nome, e-mail, senha (criptografada), nome e dados da empresa.
• Dados de uso: conteúdo que você cadastra no cardápio (produtos, categorias, fotos, textos, logotipo).
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo e navegador, registrados pelo servidor por motivos de segurança e operação.
• Dados de pagamento: quando aplicável, são processados diretamente pelo nosso provedor (não armazenamos números de cartão).

3. Como usamos os dados

• Criar e manter sua conta e seu cardápio publicado.
• Enviar e-mails transacionais (boas-vindas, recuperação de senha, notificações da conta).
• Processar pagamentos de assinatura.
• Prevenir fraude e garantir segurança da plataforma.
• Atender obrigações legais.

4. Cookies

Utilizamos apenas cookies essenciais ao funcionamento do site:

• Cookie de sessão: mantém você logado durante o uso do painel.
• Preferência de consentimento: armazenada no navegador para não exibir o aviso de cookies em todas as visitas.

Não utilizamos cookies de publicidade ou rastreamento de terceiros.

5. Compartilhamento de dados

Não vendemos nem alugamos seus dados. Compartilhamos informações apenas com provedores estritamente necessários para operar o serviço (hospedagem AWS, envio de e-mails pelo Resend, processamento de pagamento), sempre sob contrato e com as proteções exigidas pela LGPD.

6. Seus direitos (LGPD)

Você pode, a qualquer momento, solicitar:

• Acesso aos dados pessoais que temos sobre você.
• Correção de dados incompletos ou desatualizados.
• Exclusão da sua conta e dos dados associados.
• Portabilidade dos dados.
• Informação sobre com quem compartilhamos seus dados.

Para exercer qualquer desses direitos, envie um e-mail para contato@cardapios.online. Atenderemos em até 15 dias.

7. Segurança

Aplicamos medidas técnicas e administrativas adequadas: criptografia de senhas, conexão HTTPS, controle de acesso, backups periódicos e monitoramento. Ainda assim, nenhum sistema é 100% invulnerável — em caso de incidente envolvendo seus dados, notificaremos você e a ANPD nos prazos exigidos pela LGPD.

8. Retenção de dados

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Após a exclusão da conta, dados que não temos obrigação legal de guardar são apagados em até 30 dias.

9. Mudanças nesta política

Podemos atualizar esta política periodicamente. Mudanças relevantes serão comunicadas pelo e-mail cadastrado. A data da última atualização aparece no topo desta página.

10. Contato

Dúvidas, reclamações ou pedidos relacionados à privacidade: contato@cardapios.online.